En compliment amb el deure d’informació recollit en article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, a continuació es reflecteixen les següents dades:

Empresa titular d’aquesta web: SOLUCIONS ORIGINALS, S.L.

C.I.F.: B25558818

Domicili: Camí Pont de l’Almúnia, 22 – 25126 – Almenar (Lleida)

Inscrita al Registre Mercantil de Lleida el 13.08.2004, 1/62/482 Foli 81.

Telèfon: (+34) 676 278 150

Correu electrònic: [email protected]

 

OBJECTE 

El Responsable posa a la disposició dels usuaris el present document amb el qual pretén donar compliment del que es disposa per la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic i les normatives vigents en matèria de Protecció de Dades, així com informar a tots els usuaris del lloc web respecte a quins són les condicions d’ús d’aquest.
 

Tota persona que accedeixi a aquest lloc web assumeix el paper d’usuari, comprometent-se a l’observança i compliment rigorós de les disposicions aquí disposades, així com a qualsevol altra disposició legal que fos aplicable.

El Responsable es reserva el dret a modificar qualsevol tipus d’informació que pogués aparèixer en el lloc web, sense que existeixi obligació de pre-avisar o posar en coneixement dels usuaris aquestes obligacions, entenent-se com a suficient amb la publicació en el lloc web del Responsable.

 

RESPONSABILITAT

El Responsable s’eximeix de qualsevol mena de responsabilitat derivada de la informació publicada en el seu lloc web, sempre que aquesta informació hagi estat manipulada o introduïda per un tercer aliè a aquest.

 

ADRECES IP

Els servidors del lloc web podran detectar de manera automàtica l’adreça IP i el nom de domini utilitzats per l’usuari.
 

Una adreça IP és un número assignat automàticament a un ordinador quan aquest es connecta a Internet. Tota aquesta informació és registrada en un fitxer d’activitat del servidor, que permet el posterior processament de les dades amb la finalitat d’obtenir mesuraments únicament estadístics que permetin conèixer el nombre d’impressions de pàgines, el nombre de visites realitzades als servidors web, l’ordre de visites, el punt d’accés, etc.

 

POLÍTICA D’ENLLAÇOS

Des del present lloc web és possible que es redirigeixi a continguts de tercers llocs web. Atès que El Responsable no pot controlar sempre els continguts introduïts pels tercers en els seus llocs web, aquest no assumeix cap mena de responsabilitat respecte a aquests continguts. En tot cas, El Responsable manifesta que procedirà a la retirada immediata de qualsevol contingut que pogués contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l’ordre públic, procedint a la retirada immediata de la redirecció a aquest lloc web, posant en coneixement de les autoritats competents el contingut en qüestió.
 

El Responsable no es fa responsable de la informació i continguts emmagatzemats, a títol enunciatiu però no limitatiu, en fòrums, xats, generadors de blogs, comentaris, xarxes socials o qualsevol altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de manera independent en la pàgina web del Responsable. No obstant això i en compliment del que es disposa en l’art. 11 i 16 de la LSSICE, El Responsable es posa a la disposició de tots els usuaris, autoritats i forces de seguretat, col·laborant de manera activa en la retirada o en el seu cas bloqueig de tots aquells continguts que poguessin afectar o contravenir la legislació nacional, o internacional, drets de tercers o la moral i l’ordre públic. En cas que l’usuari consideri que existeix en el lloc web algun contingut que pogués ser susceptible d’aquesta classificació, es prega el notifiqui de manera immediata a l’administrador del lloc web.

Aquest lloc web ha estat revisat i provat perquè funcioni correctament. En principi, pot garantir-se el correcte funcionament els 365 dies de l’any, 24 hores al dia. No obstant això, El Responsable no descarta la possibilitat que existeixin certs errors de programació, o que esdevinguin causes de força major, catàstrofes naturals, vagues, o circumstàncies semblants que facin impossible l’accés a la pàgina web.

 

PROTECCIÓ DE DADES

El Responsable es troba profundament compromès en el compliment del que es disposa per la normativa vigent en matèria de protecció de dades, i en el context del nou marc normatiu establert en virtut del que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (d’ara endavant, el “RGPD”), i la normativa Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, el “LOPDGDD”).
 

Així mateix, El Responsable informa que dóna compliment a la Llei 34/2002 d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i el Comerç Electrònic i li sol·licitarà el seu consentiment al tractament de les seves dades amb finalitats comercials a cada moment.

 

PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

El lloc web, incloent a títol enunciatiu però no limitatiu la seva programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, els dissenys, logotips, text i/o gràfics són propietat del Responsable o en el seu cas disposa de llicència o autorització expressa per part dels autors.

Tots els continguts del lloc web es troben degudament protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial.

Independentment de la finalitat per a la qual fossin destinats, la reproducció total o parcial, ús, explotació, distribució i comercialització, requereix en tot cas de l’autorització escrita prèvia per part del Responsable. Qualsevol ús no autoritzat prèviament per part del Responsable serà considerat un incompliment greu dels drets de propietat intel·lectual o industrial de l’autor.

Els dissenys, logotips, text i/o gràfics aliens al prestador i que poguessin aparèixer en el lloc web, pertanyen als seus respectius propietaris, sent ells mateixos responsables de qualsevol possible controvèrsia que pogués suscitar-se respecte a aquests. En tot cas, El Responsable compta amb l’autorització expressa i prèvia per part d’aquests.

El Responsable autoritza expressament al fet que tercers puguin redirigir directament als continguts concrets del lloc web, devent en tot cas redirigir a la pàgina principal del lloc web del Responsable.

El Responsable reconeix a favor dels seus titulars els corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial, no implicant el seu sol esment o aparició en el lloc web l’existència de drets o cap responsabilitat del Responsable sobre aquests, com tampoc suport, patrocini o recomanació per part seva.

Per a totes aquelles imatges en les quals el programari de disseny ho permet, s’han inclòs les referències corresponents a l’autoria i llicència corresponent.

Per a realitzar qualsevol tipus d’observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del lloc web, pot fer-lo per escrit o correu electrònic indicat en l’encapçalament.

 

SSL

El Responsable ha contractat per al seu lloc web un certificat SSL (“Secure Sockets Layer”).
 

Un certificat SSL permet protegir tota la informació personal i confidencial que es pugui manejar en un lloc web, independentment de la informació que s’estigui transmetent, com per exemple, des de qualsevol dels formularis de contacte del lloc web fins al servidor, o les dades introduïdes per a la subscripció de butlletins de notícies o accessos a les àrees protegides, etc.

L’adreça del lloc web apareixerà en color verd, activant-se el protocol “https” que permet connexions segures des d’un servidor web al navegador de l’usuari.

 

POLÍTICA DE PRIVACITAT

SOLUCIONS ORIGINALS S.L., informa als usuaris del lloc web sobre la seva política respecte a l’tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients.
 

I garanteix en tot moment l’íntegre i ple compliment de les obligacions disposades per la normativa de protecció de dades i serveis de la societat de la informació: Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d’abril de 2016 , relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD), la normativa Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia de els drets digitals (LOPDGDD) i la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSIce).

 

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

SOLUCIONS ORIGINALS, S.L.

C.I.F.: B25558818

Domicili: Camí Pont de l’Almúnia, 22 – 25126 – Almenar (Lleida)

Inscrita al Registre Mercantil de Lleida el 13.08.2004, 1/62/482 Foli 81.

Telèfon: (+34) 676 278 150

Correu electrònic: [email protected]

 

 

FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES

Les dades facilitades per l’usuari són utilitzats amb diverses finalitats que s’enumeren a continuació:
 
Finalitat del tractament Base jurídica per al tractament
Gestionar les consultes plantejades a través del formulari de consulta.

Interès legítim de la societat per atendre els requeriments d’informació a través del web.

Consentiment prestat de forma expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis web.

Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions. Consentiment prestat de forma expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis web.
Enviament de comunicacions comercials a través d’eines de missatgeria instantània com Whatsapp. Consentiment prestat de forma expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis web.
Gestionar les incidències i el manteniment del web. Interès legítim de la societat.

 

TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Finalitat del tractament Base jurídica per al tractament
Gestionar les consultes plantejades a través del formulari de consulta. Tractarem les teves dades durant el temps que sigui necessari per atendre la teva sol·licitud o petició.
Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions. Tractarem les teves dades fins que et donis de baixa.
Enviament de comunicacions comercials a través d’eines de missatgeria instantània com Whatsapp. Tractarem les teves dades fins que et donis de baixa.
Gestionar les incidències i el manteniment del web. Tractarem les seves dades durant el temps necessari per complir els terminis legals de prescripció que li siguin aplicables.

 

DESTINATARIS DE LES DADES

Per complir les finalitats indicades en la present Política de Privadesa, cal que donem accés a les teves dades personals a terceres parts que ens donin suport en els serveis que t’oferim (Encarats de Tractament).
 

Els encarregats de tractament per a l’execució d’un contracte o prestació d’un servei al responsable, seguint per això les seves instruccions en tot moment i assegurant els mateixos nivells de seguretat.

 

DRETS DELS USUARIS

L’usuari té dret a:
  • Sol·licitar l’accés a les seves dades personals que s’estan tractant i rebre aquesta informació per escrit pel medi sol·licitat.
  • Sol·licitar la rectificació de les dades personals inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessaris per a la finalitat pels quals van ser recollides.
  • Sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades.
  • Oposar-se a el tractament de les seves dades personals quan sigui procedent, en aquest cas es deixaran de tractar les seves dades excepte per motius legítims.
  • Dret a la portabilitat de les seves dades personals quan el tractament estigui basat en un consentiment i s’efectuï per mitjans automatitzats. les dades es lliuraran de forma estructurada, ús comú i lectura mecànica.
  • Dret a retirar el consentiment prestat.
  • Dret a reclamar davant l’agència espanyola de protecció de dades.

 

L’usuari pot exercitar els drets anteriorment indicats a l’adreça de correu postal o electrònica del responsable, acreditant la seva identitat amb una còpia escanejada del seu DNI o document equivalent, i especificant el dret que desitja exercir.

 

Procedència de les dades

Les dades personals seran facilitades pel mateix interessat de forma absolutament voluntària. La manca de facilitar determinades dades o preguntes que puguin formular-se en els processos de registre o en els diferents formularis electrònics que se li presentin a l’usuari, pot provocar la impossibilitat d’accés a determinats serveis per a la prestació és imprescindible disposar de les dades de caràcter personal , en aquest cas el responsable d’informar del caràcter obligatori i/o necessari de facilitar les dades personals per al funcionament del servei.

El responsable li assegura la confidencialitat de les seves dades personals i li garanteix la seguretat dels mateixos, i adoptar les mesures necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

 

INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI

Els i les menors de 18 anys no poden cedir les seves dades personals sense el previ consentiment del seu pare/mare i/o tutors legals.
 

Els usuaris, introduint les seves dades en els formularis de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició, per part del Responsable, sent voluntària la inclusió de dades en els camps restants.

L’usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les mateixes.

Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són necessaris per a la prestació d’un servei òptim a l’usuari. En cas que no siguin facilitades totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis que El responsable li faciliti, siguin completament ajustats a les seves necessitats.

 

MESURES DE SEGURETAT

Que de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, El Responsable està complint amb totes les disposicions de les normatives RGPD i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, els quals són tractats de manera lícita , lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequades, pertinents i limitats al que és necessari en relació amb els fins per als quals són tractats.
 

El responsable garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el RGPD i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i llibertats dels Usuaris i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.

 

BRETXES DE SEGURETAT

El responsable d’informar sobre qualsevol bretxa de seguretat que afecti la base de dades que utilitza aquest lloc web, o que afecti a qualsevol dels nostres serveis de tercers, a totes i cadascuna de les persones, dades dels quals puguin haver estat afectades, i autoritats, dins de les 72 hores següents a la detecció de la bretxa.

 

LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

Per a la resolució de totes les controvèrsies o qüestions relacionades amb el present lloc web o de les activitats en ell desenvolupades, serà d’aplicació la legislació espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Lleida.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per oferir-li una millor experiència i servei. Al navegar o fer servir els nostres serveis l’usuari accepta l’ús que fem de les cookies. No obstant això, l’usuari té l’opció d’impedir la generació de cookies i l’eliminació d’aquestes.

 

Què és una cookie?

Una cookie és un petit fragment de text que els llocs web envien al navegador i que s’emmagatzemen en el terminal de l’usuari, el qual pot ser un ordinador personal, un telèfon mòbil, Tablet, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l’idioma i les opcions preferides, el que pot facilitar la seva pròxima visita i fer que el lloc sigui més útil per personalitzar el seu contingut. Les cookies tenen un paper molt important, ja que serveixen per millorar l’experiència d’ús del web.

 

Tipus de cookies

Segons l’entitat que les gestioni, les cookies poden ser:
  • Cookies pròpies: Son aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’interessat des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es dona el servei sol·licitat per l’usuari.
  • Cookies de tercers: Son aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altre entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.

 

Segons el temps que romanen actives:

  • Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per a demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació de el servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió.
  • Cookies persistents: Són un tipus de cookies en el qual les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

 

Segons la finalitat per què es tractin les dades obtingudes a través de les cookies, la plana web pot utilitzar:

Cookies tècniques – Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so.

Cookies de personalització – Són aquelles que permeten a l’usuari accedir a el servei amb algunes característiques de caràcter general pre-definides en el seu terminal o que el propi usuari defineixi. Per exemple, l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix a el servei, el disseny de continguts seleccionat, geo-localització del terminal i la configuració regional des d’on s’accedeix a el servei.

Cookies publicitàries – Són aquelles que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s’han inclòs a la pàgina web o aplicació des de la qual es presta el servei. Permeten adequar el contingut de la publicitat perquè aquesta sigui rellevant per a l’usuari i per evitar mostrar anuncis que l’usuari ja hagi vist.

Cookies d’anàlisis estadístic – Són aquelles que permeten fer el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris en els llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, per tal d’introduir millores en el servei en funció de les dades d’ús que fan els usuaris.

 

Les cookies utilitzades en aquest lloc web les pot veure en el panell de configuració i ajustar la seva configuració en qualsevol moment.

La identificació de qui utilitza les cookies, el tipus de cookies utilitzades i altres detalls, s’indica a continuació:

 

Nom de la cookie Tipus de cookie Propòsit de la cookie
PHPSESSID Sessió Aquesta cookie s’utilitza pel llenguatge d’encriptat PHP per permetre que les variables de SESSIÓ es guardin al servidor web. Aquesta cookie és essencial pel funcionament de la web.
_utma, _utmb,
_ubmc, _utmz
Durada Aquestes cookies són establertes por Google Analytic per rastrejar l’ús de la web. Aquestes cookies no s’estableixen si desconnectes cookies per aquesta web.


Nota
: Les cookies de tipus “pròpies” són utilitzades només pel propietari d’aquesta web i les cookies de tercers” són utilitzades, també, pel prestador del servei que està detallat la taula anterior.

Pot informar-se de les transferències a tercers països que, si escau, realitzen els tercers identificats en aquesta política de cookies en les seves corresponents polítiques (veure els enllaços facilitats en l’apartat “Més informació” de la taula anterior).       

 

Com administrar cookies al navegador?

L’usuari té l’opció de permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador:

 

En cas de bloquejar l’ús de cookies al seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

En alguns navegadors es poden configurar regles específiques per administrar cookies mitjançant la plana web, el que ofereix un control més precís sobre la privacitat. En aquest cas es poden desactivar cookies de tots els llocs excepte d’aquells en els quals es confiï.

Obrir conversa
Necessites ajuda?
Scan the code
Hola! :) Et podem ajudar?